Revenda de bilhetes
Como posso revender o meu bilhete?
Se comprou um bilhete para um espetáculo esgotado e já não pode assistir, poderá vendê-lo através da nossa plataforma de revenda de bilhetes. A adição do seu bilhete à revenda permite que outros fãs comprem o seu bilhete de forma segura. Quando o espetáculo esgotar, o promotor do evento decidirá se a revenda de bilhetes será activada, sendo os bilhetes vendidos por ordem de chegada.
Uma vez revendido, o bilhete original é cancelado, o cliente é notificado e é-lhe reembolsado o custo total do bilhete , menos a taxa de reserva, a entrega e o plano de bilhetes (se adquirido).
Os reembolsos de bilhetes vendidos através da plataforma de revenda podem demorar entre 3 a 5 dias úteis
Quer revender o seu bilhete elegível? Colocar os seus bilhetes à venda é simples:
- Inicie sessão na sua conta Kaboodle e clique em Próximas reservas na página inicial.
- Encontre o evento e os bilhetes que pretende colocar à venda e clique em Ver reserva.
- Clique na caixa Revender bilhetes.
- Aparecerão os bilhetes que tem disponíveis na reserva para revenda.
- Clique em Editar revenda.
- Selecione o(s) bilhete(s) que pretende revender utilizando o botão deslizante e clique em Guardar alterações depois de ter selecionado os bilhetes.
- Aparecerá um ecrã de confirmação com os bilhetes que selecionou para revenda. Clique em Continuar e o(s) seu(s) bilhete(s) será(ão) listado(s) para revenda.
- Receberá uma confirmação no endereço de correio eletrónico que forneceu na reserva para confirmar que o(s) bilhete(s) foi(ram) listado(s) para revenda.
*Tenha em atenção que nem todos os eventos oferecem uma opção de revenda, o que pode ser a razão pela qual não consegue ver esta opção na sua conta.
Quando é que o meu bilhete deixa de estar à venda se não for vendido?
A hora de fecho das vendas de um evento pode variar, mas, em geral, os bilhetes permanecem à venda até à última hora de entrada no evento.
Quanto é que me vai custar revender o meu bilhete?
É totalmente gratuito vender o(s) seu(s) bilhete(s), no entanto, assim que os bilhetes forem vendidos, reembolsaremos o dinheiro do bilhete menos a taxa de reserva, a entrega e o Plano de bilhetes (se adquirido) no cartão utilizado para efetuar a reserva original.
O evento está esgotado. Porque é que a revenda não está ativa?
Ou acabou de esgotar e ainda não foi ativado ou o organizador do evento optou por não permitir a revenda nesse evento específico. Volte a consultar ou envie-nos um e-mail para hello@kaboodle.co.uk e eles poderão verificar um evento individual para si.
Serei notificado se os meus bilhetes forem vendidos?
Sim, assim que o(s) seu(s) bilhete(s) for(em) vendido(s), enviar-lhe-emos um e-mail para o notificar. Em seguida, reembolsaremos o dinheiro do bilhete, menos a taxa de reserva, a entrega e o Plano de bilhetes (se adquirido), no cartão utilizado para efetuar a reserva original.
Posso vender um bilhete de uma reserva com vários bilhetes?
Sim! Pode selecionar o(s) bilhete(s) da sua reserva que pretende vender.
Coloquei o meu bilhete à venda mas já não posso ir. Posso retirá-lo da plataforma de revenda?
Desde que o bilhete ainda não tenha sido vendido, pode remover os bilhetes da fila de revenda da mesma forma que os adicionou. Basta iniciar sessão na sua conta Kaboodle, clicar em editar revenda no seu painel de controlo, localizar o bilhete e utilizar o botão deslizante para remover a listagem e, em seguida, guardar as alterações.
Coloquei o meu bilhete à venda mas já não posso ir. Posso retirá-lo da plataforma de revenda?
Desde que o bilhete ainda não tenha sido vendido, pode remover os bilhetes da fila de revenda da mesma forma que os adicionou. Basta iniciar sessão na sua conta Kaboodle, clicar em editar revenda no seu painel de controlo, localizar o bilhete e utilizar o botão deslizante para remover a listagem e, em seguida, guardar as alterações.
O meu bilhete não foi vendido, ainda é válido?
Sim, ainda pode utilizar o seu bilhete. Terá de retirar o seu bilhete da plataforma de revenda para o poder utilizar no evento.
A venda dos meus bilhetes é garantida?
Não, não podemos garantir que os seus bilhetes sejam vendidos se utilizar a plataforma de revenda. A revenda é baseada na procura
O evento está esgotado. Como é que posso comprar bilhetes na revenda?
Quando os bilhetes são introduzidos na revenda, ficam disponíveis para compra da mesma forma que os outros bilhetes são anunciados para venda. Recomendamos que continue a consultar a página do evento para ver se os bilhetes foram disponibilizados.
Posso utilizar a revenda para vender o meu bilhete a uma pessoa específica?
Infelizmente, não. Quando os bilhetes são disponibilizados para revenda, passam a estar disponíveis no sítio Web para que qualquer pessoa os possa reservar.