Eventos do Wandsworth Borough Council

Quando é que recebo os meus bilhetes?

Receberá os seus bilhetes electrónicos separadamente e no prazo de 14 dias após a realização da reserva.

Se não tiver recebido os bilhetes electrónicos dois dias antes do evento ou se os tiver perdido, pode aceder à sua conta em linha para os descarregar.

Estão disponíveis planos de pagamento?

Não, todas as reservas devem ser pagas na totalidade no ato da compra.

Posso alterar o nome na minha reserva?

O nome que consta do bilhete não tem de corresponder à identificação da pessoa que o utiliza. Se já não puder comparecer ou quiser oferecer o seu bilhete a outra pessoa, pode simplesmente passá-lo adiante.

Tenha em atenção que cada código QR é único e só pode ser lido uma vez.

Posso cancelar a minha reserva?

Os bilhetes não são reembolsáveis e não existe um período de reflexão. Os termos e condições completos podem ser consultados aqui.

Posso alterar a data da minha reserva?

Se pretender alterar a data da sua reserva, teremos todo o gosto em analisar a questão. Para tal, contacte-nos através dos dados fornecidos abaixo. Tenha em atenção que todas as alterações estão sujeitas a disponibilidade e não são garantidas.

Como posso entrar em contacto?

Se precisar de entrar em contacto connosco diretamente, envie um e-mail para enable@kaboodle.co.uk. Para que possamos ajudá-lo o mais rapidamente possível, contacte-nos a partir do endereço de correio eletrónico utilizado para a reserva (se possível) e inclua a referência da reserva e o número de contacto, bem como quaisquer outras informações relevantes.