Prato fundo
Estão disponíveis planos de pagamento?
Os planos de pagamento estão disponíveis. Pode selecionar esta opção no checkout antes de introduzir os dados do seu cartão.
Terá de ser efectuado um pagamento de depósito no momento da compra; o saldo remanescente será depois dividido em partes iguais pelos restantes meses do plano de pagamento. Cada pagamento será efectuado automaticamente na mesma data todos os meses, a partir do cartão utilizado para efetuar o pagamento do depósito. Por exemplo, se efetuar uma reserva no dia 1 de janeiro, todos os pagamentos futuros serão efectuados no dia 1 de cada mês.
Tenha em atenção que o plano de pagamento está associado ao seu cartão e não à sua conta bancária. Se receber um novo cartão, terá de atualizar os seus dados de pagamento para evitar falhas nos pagamentos.
Pode consultar o seu plano de pagamento em qualquer altura, iniciando sessão na sua conta Kaboodle.
Posso alterar o nome na minha reserva?
Sim, se pretender processar uma alteração de nome, necessitaremos dos seguintes dados para o jogador substituto:
- Nome
- Correio eletrónico
- Número de contacto
Tenha em atenção que é cobrada uma taxa administrativa de £30 para processar esta alteração.
Assim que os dados forem actualizados, será enviada uma ligação segura de pagamento por mensagem de texto ao jogador substituto para o pagamento da taxa de administração. Se quiser que enviemos a ligação para si, especifique no e-mail que enviar. Para solicitar uma alteração de nome, preencha este formulário. Uma vez preenchido, a nossa equipa entrará em contacto com uma ligação de pagamento seguro através de mensagem de texto para finalizar a alteração do nome.
Este prazo pode ser consultado na lista de termos e condições no seu e-mail de confirmação.
Posso cancelar a minha reserva?
As taxas de cancelamento variam consoante as férias em que participa. Para mais informações, ver abaixo
Como posso entrar em contacto?
Se precisar de entrar em contacto connosco diretamente, envie um e-mail para deepdish@kaboodle.com. Para que possamos ajudá-lo o mais rapidamente possível, contacte-nos a partir do endereço de correio eletrónico utilizado para a reserva (se possível) e inclua a referência da reserva e o número de contacto, bem como quaisquer outras informações relevantes.
Procura mais informações sobre os eventos Deep Dish? Pode visitar as suas páginas de eventos aqui: