Como redefinir o seu plano de pré-pagamento

Se o seu pré-pagamento tiver falhado, poderá ter de o repor. Dependendo do número de vezes que o pagamento falhou, tentaremos aceitar o pagamento novamente numa data posterior. Se não for possível aceitar o pagamento, será notificado por correio eletrónico. Verifique a sua pasta de lixo eletrónico. Pode repor o seu plano de pagamento em conta Kaboodle utilizando os seguintes passos:

Pode identificar a sua reserva de plano de pré-pagamento, uma vez que esta terá uma notificação "Esta reserva requer atenção".

- Selecione "Ver plano de pré-pagamento" na sua reserva.

- Aparecerá uma notificação no topo da reserva a confirmar o saldo em atraso com a opção "Pagar agora", selecionar a opção "Pagar agora".

- Preencha os dados do seu cartão. Se estiver a visualizar num dispositivo móvel, pode ser necessário deslocar-se para baixo. Introduza os dados do cartão que pretende associar ao plano de pré-pagamento. O montante do pagamento corresponderá ao total do(s) pagamento(s) em falta. Selecione "Pagar agora".

- Depois de o pagamento ter sido processado com êxito, será redireccionado para a vista geral da reserva.

- O seu plano de pré-pagamento é agora reposto. Pode visualizar todos os pagamentos futuros no separador "Plano de pré-pagamento" da sua reserva.